配送 & 配達
配達時間枠
特定のご注文に対する最も正確な配達見積もりについては、チェックアウト時に表示される推定配達日をご参照ください。
この時間枠は、注文が時間通りに届くことを確実にするための予防策です — ほとんどの場合、注文は最大ウィンドウの前に届きます。
注文処理
週末や祝日に行われた注文は、次の営業日から処理が開始されます。ご注文が行われた翌営業日から配達ウィンドウのカウントを開始してください。
追跡 & サポート
追跡情報は、パッケージが発送され次第、メールでお知らせします。メール内のリンクをたどるか、当社のウェブサイトの下部にあるトラッカーを使用してパッケージを追跡できます。
ご質問や問題がある場合、またはご注文の追跡に関してお手伝いが必要な場合は、お問い合わせをご利用いただくか、support@thinkerlamps.comまでメールしてください。すべてのお問い合わせには24時間以内にお返事いたします。