配送ポリシー

全世界に発送していますか？送料はいくらですか？

はい、私たちは全世界に発送しています。お客様には、追跡付きのアメリカ国内および国際発送を無料で提供しています。送料も売上税もありません。やったね！

 

発送と処理の時間はどのくらいですか？

標準発送時間

アメリカとカナダ：6 - 14日

オセアニア：7 - 14日

ヨーロッパ：7 - 14日

他の国：11 - 30日

 

処理時間

注文後、発送までに1〜2日かかることがあります。

追跡番号はどこで見つけられますか？

商品が発送されると、追跡番号を提供する通知がメールで届くはずです。

もし追跡番号が機能しない場合や、まだ受け取っていない場合でも大丈夫です。ご連絡いただければ、修正いたします！

詳細な情報が必要な場合は、support@thinkerlamps.comまでメールを送っていただければお手伝いします！

 

予期しない遅延

場合によっては、配達がここに記載されている標準の発送時間よりも長くかかることがあります。パッケージの到着が遅すぎる場合はご連絡いただければ、私たちが管理できる状況を解決するお手伝いをいたします！

 

盗まれたパッケージ

W私たちは、あなたの注文を安全にお届けするために、梱包と発送に細心の注意を払っています。しかし、配達後に失われたり盗まれたりしたパッケージについては、責任を負うことはできません。

このようなことが発生した場合は、support@thinkerlamps.comまでご連絡いただければ、特別で大きな割引コードをお送りいたします。ご理解いただきありがとうございます。